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团建培训如何激发员工士气?

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文章摘要:

  无论你的员工表现有多好,他们还可以做得更好,?#36824;?#20320;是管理大型跨国公司、小型部门,还是微型企业,也?#36824;?#20320;注重利润,还是追求社会效益,激发和奖励优异业绩的原理放之四海皆准

发布时间:2018-12-12 14:19

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  员工士气的高低,直接关系着企业的命运。能否有效鼓励员工,关键在于上司。但长期以来,多数管理者单纯依靠物质激励来鼓舞员工士气,这种单一的激励方式均以失败而告终。谭小芳老师认为,企业共同的利益凝聚人心,激发竞争意志——无数?#23548;?#35777;明,高团队士气与高业绩成正比,反之亦然。在?#23548;?#20013;,谭小芳老师建议中基层主管在提高员工士气时加强以?#24405;?#20010;方面工作:

  1、深入?#31169;?#21592;工的需求

  人的行动往往是由于有需求才进行的,企业只有满足了员工的需求,才能够要求员工行动。企业的干部要想促进员工如何行动,达到什么样的效果,就必须首先?#31169;?#21592;工相关的需求是什么,需要多大程度的满足。谭小芳老师建议企业管理者?#31169;?#21592;工的需求可以通过平时的沟通、会议、员工的抱怨、调查问卷等?#38382;健?#21482;有深入?#31169;?#19979;属的需求,我们才能有效地激励他们,充分调动他们的工作积极性。企业的干部如能根据员工个人的需求,采取相应的措施,来满足其合理的需求,就可以引导员工的行为朝着企业需要实现的目标而努力。在这方面,沃尔玛公司做的就不错。沃尔玛公司十分关心自己的员工,公司里几乎所有的干部都用上了镌有“我们关心我们的员工”字样的包纽扣。他们把员工称为“合伙人”,并注意倾听员工的意见。萨姆·沃尔顿曾对干部们说:“关键在于深入商店,听一听各个合伙人要讲的是什么。那些最妙的主意都是店员和伙计们想出来的。”

 

  2、创造良好的工作氛围

  谁都不愿意在这样的工作氛围下工作:干活?#32479;?#38169;,一出错就被?#20872;?大事小?#38706;家?#35831;示;办公/现场环境?#31227;?#20843;糟;周围净是聊天、打私人电话、吵架、不干活;团队成员相互拆台、不负责任;人际关系复杂;上司总是板着?#22330;?#37117;愿意在这样的工作氛围下工作:宽松,和谐自由的气氛;办公/现场整洁温馨;团队成员相互帮助,精诚合作;人际关?#23548;?#21333;明了;敢于尝试,不会受到?#20872;?微小的进步和成绩都获得上司和同事的认可和赏?#19969;?#22240;此创造一个良好的工作氛围是我们中基层主管日常管理工作的一项重要工作之一。
 

  3、认可与赞美

  人的天性是?#19981;?#24471;?#22870;?#20154;的认可与赞美,员工的微小进步,我们应?#30473;?#26102;给予真诚的认可与赞美。在批评员工时也要适当注意技巧,不能?#25749;?#21040;员工的自尊,一般?#32431;?#19979;批评尽可能在私下进?#23567;?#25105;们中国人不习惯赞美别人,?#35759;员?#20154;的赞美埋在心底,总是通过批评别人来“帮助别人成长”,其实这个想法是错误的,赞美比批?#26469;?#32473;别人的进步要大。如果把“赞美”运用到企业管理中,就是人们常说的“零成本激励”。作为领导,首先应该明白自己员工的心理,其次,学会赞美下属。做到这些,其实是很不容易的。关于赞美,谭小芳老师就与您就一起分享一家公司的管理故事吧——韩国某大型公司有一位清洁工,本来可能是一位被人忽视、被人看不起的?#24039;?#20294;就是这样一个人,却在一天晚上,在公司保险箱被窃时,与小?#21040;?#34892;了殊死搏斗。事后,有人为他请功并问他的动机时,他的答案却出人意料。他告诉大?#36965;?#22240;为公司的总经理从他身旁经过时,总会不时地赞美他:“你扫的地真干净。”就这么一句简简单单的话,使这位员工受到了感动,并在关键时刻挺身而出。
 

  4、促进员工成长

  在工作中不断得到成长,是绝大部分员工的期望,作为主管,帮助员工不断成长是我们的一项重要工作职责。员工利益为中心,但是其实要相辅相成是可以做到的。关心员工利益可以激励员工,员工士气高可以降低流动?#20160;?#20419;进生产效率的提高。没有难题,就是最大问题;?#24403;?#25104;长,才能握手成功。一个不拒绝成长的员工,?#27426;?#19981;会?#26388;?#20225;业资源和社会财富,不会给自己找台阶下,而是敢于承担责任,拥有高敬业度和高执行力,在不断地成长中为企业?#27605;?#33258;己的力量,同时实现自己的价值。谭小芳老师建议企业在具体措施方面,一个是企业薪资待遇方面,虽然不能太过于消耗人力成本,但基本的行业薪酬竞争力应该有,企业不应把人力资源当做成本中心,而应看做价值创造中心,以促进员工积极主动性来提高生产率;二是加强员工培训,员工培训是对员工的一种福利,能?#35805;?#21161;员工提高能力,有利于其职业生涯发展,同时培训一方面能够增强员工归属感和凝聚力,一方面提高员工工作技能,这两者都是提高生产率的有效途径;三是企业工作流程及制度的改革上面,管理者应该改革死板的官僚行政体制,增大任务目标及?#20848;劭己?#30340;灵活性,在保证效率的同时不至于给员工太大的?#27837;?#20351;其丧失信心或者降低士气;四是企业文化的塑造方面,高层管理者应当多多关心员工生活,关注非正式组织的发展,基层管理者应主动倾听员工的心声,使员工有被重视的感觉,从而塑造整个企业的团队协作精神。

 

  5、员工个人层面

  员工士气的高低最?#31449;?#23450;因素是员工自?#28023;?#21482;有自己才能对自己的士气做主。士气决定行为,行为决定习惯,习惯决定命运。所以我们自己的命?#21496;?#23450;于我们自己的士气。只有我们每一位员工始终保持着积极的心态,做自己积极心态的主人,我们公司的员工士气才能更高,自己的人生才能更辉煌!

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